Polityka Prywatności
Data ostatniej aktualizacji: 1 stycznia 2024
1. Wprowadzenie
Elegante Clothing ("my", "nas", "nasz") zobowiązuje się do ochrony prywatności naszych klientów i użytkowników strony internetowej. Niniejsza Polityka Prywatności opisuje, w jaki sposób gromadzimy, wykorzystujemy, przechowujemy i chronimy Twoje dane osobowe podczas korzystania z naszych usług.
Korzystając z naszej strony internetowej lub usług, wyrażasz zgodę na praktyki opisane w niniejszej Polityce Prywatności. Jeśli nie zgadzasz się z naszymi praktykami, prosimy o niekorzystanie z naszych usług.
2. Gromadzenie Danych
2.1 Dane osobowe
Gromadzimy następujące kategorie danych osobowych:
- Dane identyfikacyjne: imię, nazwisko, adres email, numer telefonu
- Dane adresowe: adres zamieszkania, adres dostawy, adres rozliczeniowy
- Dane finansowe: informacje o płatnościach, historia transakcji
- Dane techniczne: adres IP, typ przeglądarki, system operacyjny
- Dane behawioralne: historia przeglądania, preferencje zakupowe
2.2 Sposób gromadzenia
Dane osobowe gromadzimy w następujący sposób:
- Bezpośrednio od Ciebie podczas rejestracji, składania zamówień lub kontaktu z nami
- Automatycznie podczas korzystania z naszej strony internetowej
- Od partnerów biznesowych i dostawców usług
- Z publicznie dostępnych źródeł
3. Wykorzystanie Danych
Twoje dane osobowe wykorzystujemy w następujących celach:
- Realizacja zamówień i świadczenie usług
- Obsługa klienta i komunikacja
- Personalizacja doświadczeń zakupowych
- Marketing i promocje (za Twoją zgodą)
- Analiza i ulepszanie naszych usług
- Zapewnienie bezpieczeństwa i zapobieganie oszustwom
- Wypełnianie obowiązków prawnych
4. Pliki Cookies
4.1 Czym są cookies
Cookies to małe pliki tekstowe przechowywane na Twoim urządzeniu podczas odwiedzania naszej strony internetowej. Pomagają nam zapewnić lepsze doświadczenie użytkownika i analizować ruch na stronie.
4.2 Rodzaje cookies
Używamy następujących rodzajów cookies:
- Niezbędne cookies: Wymagane do podstawowego funkcjonowania strony
- Funkcjonalne cookies: Zapamiętują Twoje preferencje i ustawienia
- Analityczne cookies: Pomagają nam zrozumieć, jak korzystasz z naszej strony
- Marketingowe cookies: Używane do wyświetlania spersonalizowanych reklam
4.3 Zarządzanie cookies
Możesz kontrolować i zarządzać cookies poprzez ustawienia swojej przeglądarki. Pamiętaj, że wyłączenie niektórych cookies może wpłynąć na funkcjonalność strony.
5. Prawa Użytkowników
Zgodnie z obowiązującymi przepisami o ochronie danych, przysługują Ci następujące prawa:
- Prawo dostępu: Możesz poprosić o kopię swoich danych osobowych
- Prawo do sprostowania: Możesz poprosić o korektę nieprawidłowych danych
- Prawo do usunięcia: Możesz poprosić o usunięcie swoich danych
- Prawo do ograniczenia przetwarzania: Możesz ograniczyć sposób wykorzystania danych
- Prawo do przenoszenia danych: Możesz otrzymać swoje dane w formacie umożliwiającym przeniesienie
- Prawo sprzeciwu: Możesz sprzeciwić się przetwarzaniu swoich danych
- Prawo do cofnięcia zgody: Możesz w każdej chwili cofnąć zgodę na przetwarzanie
6. Kontakt
W sprawach dotyczących ochrony danych osobowych możesz skontaktować się z nami:
- Email: prywatnosc@elganteclothing.com
- Telefon: +48 22 123 45 67
- Adres: ul. Elegancka 15, 00-001 Warszawa
- Godziny pracy: Poniedziałek-Piątek 9:00-18:00
Zobowiązujemy się odpowiedzieć na Twoje zapytanie w ciągu 30 dni od jego otrzymania.
Niniejsza Polityka Prywatności może być okresowo aktualizowana. O wszelkich istotnych zmianach poinformujemy Cię za pośrednictwem naszej strony internetowej lub email.